MeinFahrrad - Mobile App as a Service_

Das Bonner Unternehmen CyBike GmbH hat einen White-Label-App-Ansatz als Software as a Service (SaaS) für den Bike- & E-Bike-Markt entwickelt. Geschäftskunden können sich damit nach einem Baukastenprinzip eine kundenindividuelle mobile App für Android und iOS erstellen lassen, die zahlreiche Funktionen rund ums Fahrrad bietet. Kundenseitig bereits bestehende Anwendungen oder neue, zusätzliche Funktionen lassen sich jederzeit ergänzen.

CyBike bietet diesen App-Ansatz nicht nur Kunden der Fahrradindustrie an, sondern setzt ihn selbst als Grundlage für die eigene Anwendung der CyLock-App ein. CyLock ist das selbst entwickelte Diebstahlsicherungsmodul, das als innovatives Alarmierungs- und Ortungsmodul die neueste Mobilfunktechnologie zur energiesparsamen Kommunikation (NarrowBand IoT) sowie GPS zur Ortung einsetzt. CyLock wird dabei in unterschiedlichen Ausführungen angeboten: für den Selbsteinbau im Fahrrad oder den Direkteinbau beim Fahrradhersteller.

• Entwicklung von Anwendungen im Kontext des Internet der Dinge (IoT)
• Software as a Service (SaaS): Entwicklung, Betrieb und Pflege kostengünstig aus einer Hand
• Innovativer Ansatz mit White Label App – auch auf andere Produkte als Fahrräder übertragbar

Ausgangssituation

Ein großes Versicherungsunternehmen plante im Rahmen des Ausbaus seiner Digitalisierungsstrategie seinen Versicherungskunden in Deutschland vorteilhafte Partnerdienste über eine eigene Fahrrad-App anzubieten. Diese nützliche App „rund um das Fahrrad“ bietet dem Versicherer zusätzlich einen direkten Kanal zu seinen Kunden. Darüber können das Serviceangebot erweitert und die Kundenbindung gestärkt werden. Dazu müsste eigentlich eine eigenständige Fahrrad-App mit entsprechenden Funktionalitäten entwickelt werden.

CyBike bot sich stattdessen mit seiner White-Label-App-Lösung als perfekter Partner an. Auf Basis der White-Label-Lösung war es möglich, einfach, kostengünstig und schnell eine kundenindividuell gebrandete App mit zahlreichen fahrradspezifischen Funktionalitäten umzusetzen.

Lösung

Im Auftrag von CyBike hat cronn die existierende White-Label-App nach den Vorstellungen des Versicherungsunternehmens in Funktionen und im Design angepasst. Zudem wurden weitere interessante Funktionalitäten hinzugefügt. Das Ergebnis ist die App „MeinFahrrad“ – erhältlich bei den App Stores für Android und iOS.

MeinFahrrad bietet den Nutzern unter anderem einen personalisierbaren Fahrradpass, ein digitales Serviceheft, eine Navigationsfunktion, eine Übersicht in der Nähe befindlicher Fahrradläden, Schlauchautomaten und E-Ladesäulen sowie alle notwendigen Infos für den Versicherungsschutz im Schadensfall und der digitalen Schadensabwicklung. Für das Versicherungsunternehmen ist es darüber hinaus möglich, in direkten Kontakt mit seinen Versicherungskunden zu treten. Über eine Web-Portal-Funktion können personalisierte Nachrichten verschickt werden, die direkt in ein Postfach in der App des Nutzers gelangen.

Der White-Label-App-Ansatz von CyBike ermöglicht es in Zusammenarbeit mit cronn, innerhalb einer kurzen Projektdauer von nur drei Monaten, kostengünstig eine individuell angepasste mobile App im Google Play Store sowie Apples App Store zur Verfügung zu stellen. Der Betrieb läuft dabei direkt aus der Cloud auf dem CyBike-eigenen IT-Backend-System. Dies macht unter anderem eine einfache Skalierbarkeit bei steigenden Nutzerzahlen möglich.

Erfolgreiche Zusammenarbeit

cronn bietet CyBike alle notwendigen IT-Entwicklungsleistungen aus einer Hand an. Dies umfasst die Anforderungsanalyse und die Beratung bei technischen und fachlichen Fragestellungen, die Entwicklung mit kontinuierlicher Qualitätssicherung durch automatisierte Tests sowie den verlässlichen Betrieb aus der Cloud inklusive Wartung. Dazu arbeiten CyBike und cronn agil zusammen, so dass bei Bedarf Anpassungen flexibel und zeitnah umgesetzt werden können.